21 cikk rendezése:
1. cikk / 21 Hiányzó szolgálati idő
Kérdés: Milyen lehetőségei vannak szolgálati idő szerzésére annak a személynek, aki 65 éves koráig nem gyűjti össze a 20 év szolgálati időt?
2. cikk / 21 Családtámogatási ellátások örökbe fogadott gyermek jogán
Kérdés: Milyen családtámogatási ellátás kérelmezhető örökbe fogadott gyermek jogán?
3. cikk / 21 Családi pótlék összegének csökkentése
Kérdés: Mi lehet az oka annak, hogy lecsökkentik a családi pótlék összegét? Hogyan fellebbezhet a jogosult, ha nem kapott semmilyen értesítést a csökkentésről, és nem ért egyet a döntéssel?
4. cikk / 21 Szülés után járó ellátások igénylése
Kérdés: Milyen ellátásokra lesz jogosult a házastársával együtt élő édesanya az újszülött gyermekére tekintettel? Milyen módon igényelhetők az egyes ellátások? Hogyan kell igényelni a gyermek számára a taj-számot?
5. cikk / 21 Örökbefogadás
Kérdés: Milyen családtámogatási ellátásokra lesz jogosult az a házaspár, akinek az esetében a gyermek/gyermekek örökbefogadására irányuló eljárás már folyamatban van?
6. cikk / 21 Rezsiutalvány
Kérdés: Hol érdeklődhet az a nyugdíjas személy, akinek nem érkezett meg a rezsiutalványa, és sehol nem kapott megfelelő információt arról, hogy kihez kell fordulnia?
7. cikk / 21 1959-ben született személy nyugellátása
Kérdés: Hogyan tudna nyugdíjat igényelni egy 1959 márciusában született középiskolai tanár, aki 1981. szeptember 1-jétől folyamatos munkaviszonnyal rendelkezik, fém csípőprotézissel él, és állandó pszichiátriai kezelésre jár?
8. cikk / 21 Özvegyi nyugdíj feléledése
Kérdés: Feléled valamikor az özvegyi nyugdíjra jogosultsága annak az 1955-ben született nőnek, akinek a férje 2002 februárjában hunyt el?
9. cikk / 21 Özvegyi nyugdíj feléledése
Kérdés: Megkaphatja több évre visszamenőleg az özvegyi nyugdíjat az a személy, akinek a férje fiatalon hunyt el 1995-ben, ezután két kiskorú gyermekükre tekintettel évekig kapta az özvegyi nyugdíjat, amit a gyermekek felnőtté válása után megszüntettek, és csak most szerzett tudomást arról, hogy lehetőség van a nyugellátás feléledésére?
10. cikk / 21 GYET-jogosultság élettársi kapcsolat esetén
Kérdés: Miért utasították el a főállású anyaság iránti igényét annak az anyának, aki élettársával közösen négy gyermeket nevel, akik közül kettő az ő gyermeke, kettő pedig az élettársáé?