4 cikk rendezése:
1. cikk / 4 Családi pótlék összegének csökkentése
Kérdés: Mi lehet az oka annak, hogy lecsökkentik a családi pótlék összegét? Hogyan fellebbezhet a jogosult, ha nem kapott semmilyen értesítést a csökkentésről, és nem ért egyet a döntéssel?
2. cikk / 4 Rezsiutalvány
Kérdés: Hol érdeklődhet az a nyugdíjas személy, akinek nem érkezett meg a rezsiutalványa, és sehol nem kapott megfelelő információt arról, hogy kihez kell fordulnia?
3. cikk / 4 Egészségügyi ellátás és a jogviszony-ellenőrzés
Kérdés: Hová fordulhat az ingyenes orvosi ellátás érdekében az a magánszemély, aki az orvosnál tudta meg, hogy nem jogosult egészségügyi ellátásra, de erről semmilyen hivatalos értesítést nem kapott az egészségbiztosítási pénztártól?
4. cikk / 4 Eltartott és eltartó
Kérdés: Ki lehet eltartó? Milyen szolgáltatásra jogosult az eltartott hozzátartozó, és milyen feltételekkel?