21 cikk rendezése:
1. cikk / 21 Családi pótlék összegének csökkentése
Kérdés: Mi lehet az oka annak, hogy lecsökkentik a családi pótlék összegét? Hogyan fellebbezhet a jogosult, ha nem kapott semmilyen értesítést a csökkentésről, és nem ért egyet a döntéssel?
2. cikk / 21 Családi pótlék összege
Kérdés: Hová fordulhat a jogosult abban az esetben, ha kevesebb családi pótlékot folyósítanak számára, mint az előző hónapban, de semmilyen magyarázatot nem küldenek neki a csökkenés okáról?
3. cikk / 21 Nyugdíjprémium
Kérdés: Számíthatnak nyugdíjprémiumra 2018. november hóban a nyugdíjasok a tavalyi évhez hasonlóan?
4. cikk / 21 Ellátások két gyermek után
Kérdés: Igényelheti a hamarosan születő második gyermek után a GYES-t az az édesanya, akinek az első gyermeke beteg, és még nem töltötte be a harmadik életévét?
5. cikk / 21 Családi pótlék összegének csökkenése
Kérdés: Mi lehet annak az oka, ha a szülő a két gyermeke után alacsonyabb összegben kapta meg a családi pótlékot, mint az előző hónapban, de erről semmilyen értesítést nem kapott?
6. cikk / 21 20. életévét betöltött beteg gyermek családi pótléka
Kérdés: Kaphatja továbbra is a családi pótlékot a 20. életévét betöltött beteg gyermekét egyedül nevelő szülő abban az esetben, ha a gyermek ez év júniusában sikeres érettségi vizsgát tett, és szeptembertől ugyanabban az iskolában tanul tovább? A gyermek után eddig magasabb összegű családi pótlékot kapott a szülő.
7. cikk / 21 GYES két gyermek után
Kérdés: Valóban kaphatja egyszerre két gyermek után a GYES-t az a szülő, aki egy egyéves, valamint egy négy- és egy hétéves gyermeket nevel, akik közül a négyéves gyermek beteg? Milyen módon igényelhetők az ellátások?
8. cikk / 21 Egyedülálló családi pótlék igénye
Kérdés: Hogyan igényelhető egyedülállóként a családi pótlék?
9. cikk / 21 Beteg gyermek után járó családi pótlék
Kérdés: Hogyan lehetséges az, hogy egy asztmás gyermek után alacsonyabb összegű családi pótlékot kapnak a szülők, mint az ugyanezen betegségben szenvedő szomszéd gyermek szülei?
10. cikk / 21 18 éves tartósan beteg gyermek után járó családi pótlék
Kérdés: Meddig jár a családi pótlék egy 18 éves gyermek után, aki évek óta tartósan beteg, s emiatt nem tud szakmát tanulni?