12 cikk rendezése:
1. cikk / 12 Özvegyinyugdíj-jogosultság
Kérdés: Jogosult lesz özvegyi nyugdíjra a feleség abban az esetben, ha férje halála előtt már évekig nem éltek együtt, mert a férjet betegsége miatt egy bentlakásos egészségügyi intézményben kezelték?
2. cikk / 12 Nők nyugdíjazása
Kérdés: Hány évesen mehet nyugdíjba az a nő, aki nem rendelkezik 40 év szolgálati idővel, és jelenleg nem dolgozik?
3. cikk / 12 Özvegy részére járó ellátás
Kérdés: Kaphatja a saját nyugdíja helyett az elhunyt férje magasabb nyugdíját az özvegy, tekintettel arra, hogy a nyugdíja nagyon alacsony, abból nem tud megélni?
4. cikk / 12 Özvegyi nyugdíj
Kérdés: Meddig jár az özvegyi nyugdíj?
5. cikk / 12 Nyugdíj előtti munkanélküli-segély
Kérdés: Jogosult nyugdíj előtti munkanélküli-segélyre az a személy, aki egyébként már jogosult lenne nyugellátásra, de egyelőre személyes okból nem szeretné igénybe venni azt?
6. cikk / 12 Hozzátartozói nyugellátások
Kérdés: Jogosult lehet hozzátartozói ellátásra az elhunyt személy feleségének gyermeke, valamint özvegy édesanyja? Az elhunyt bizonyíthatóan évek óta nevelte házastársa gyermekét, illetve 3 éve közös háztartásban élt a felesége édesanyjával is, akit jelentős mértékben anyagilag is támogatott.
7. cikk / 12 Szülői nyugdíj
Kérdés: Mit jelent a szülői nyugdíj, ki lehet rá jogosult, és milyen feltételekkel vehető igénybe?
8. cikk / 12 Önkéntes nyugdíjpénztári szolgáltatás
Kérdés: Milyen lehetőségei vannak annak a magánszemélynek, akinek a nyugdíjigénye jelenleg elbírálás alatt van, de előleget már megállapítottak részére, és megkapta a nyugdíjastörzsszámát is, az önkéntes nyugdíjpénztár azonban nem fizeti ki a felhalmozott pénzét addig, amíg a végleges határozatot be nem mutatja? A végleges határozat kiadása két vitatott biztosítási időszak miatt húzódik, amelyek közül az egyik egy külföldi jog-viszony, így hosszabb ügyintézési határidőre lehet számítani.
9. cikk / 12 Rokkantsági ellátásban részesülő személy ellátásának összege
Kérdés: Hogyan változik az ellátás összege akkor, amikor egy rokkantsági ellátásban részesülő személy eléri az öregségi nyugdíjkorhatárt?
10. cikk / 12 Rehabilitációs ellátásban részesülő személy felülvizsgálata
Kérdés: Mikorra várhatja a felülvizsgálatát az a magánszemély, aki 2011. december 31-ig rokkantsági, 2012. január 1-jétől rehabilitációs ellátásban részesül, egy év múlva eléri a nyugdíjkorhatárt, és eddig még nem kapott értesítést a vizsgálatról? Automatikusan jogosult lesz öregségi nyugdíjra az életkor elérésekor, vagy mindenképpen meg kell várni a felülvizsgálatot?