16 cikk rendezése:
11. cikk / 16 20. életévét betöltött gyermek családi pótléka
Kérdés: Jogosultak a szülők a családi pótlékra a 20. életévét betöltött gyermekük után abban az esetben, ha még középiskolába jár?
12. cikk / 16 Családipótlék-jogosultság
Kérdés: Hány éves korig jár a családi pótlék, és hogyan lehet megszüntetni az ellátás folyósítását?
13. cikk / 16 Családi pótlék 20. életévét betöltött gyermek után
Kérdés: Miért nem jogosult családi pótlékra a szülő az után a gyermek után, aki idén tavasszal töltötte be a 20. életévét, de még mindig középiskolás? A szülő beküldte az iskolai igazolást, de még a nyári hónapokra sem kapta meg az ellátást.
14. cikk / 16 20. életévét betöltött gyermek családi pótléka
Kérdés: Miért nem jár a családi pótlék az után a gyermek után, aki betöltötte a 20. életévét, de még tanul? A szülő kérelmét elutasították, és még a nyári hónapokra sem kapott semmit annak ellenére, hogy az iskolai igazolást is megküldte?
15. cikk / 16 Gyermeknevelési támogatás
Kérdés: A gyermek hány éves koráig jár a családi pótlék abban az esetben, ha nappali tagozatos iskolába jár? Mit jelent a tanév fogalma és időbeli terjedelme? Egy korábbi tájékoztatás szerint: "Ha a családi pótlékot a Magyar Államkincstár Igazgatósága folyósítja, csak abban az esetben kell a tanulói jogviszonyt igazolni, ha az Igazgatóság a nyomtatvány megküldésével arra a szülőt vagy a családi pótlékban részesülő személyt felszólítja. Amennyiben nem érkezik felhívás, ez azt jelenti, hogy az Oktatási Hivatal által közölt állományban a gyermek tanulói jogviszonya szerepel, ezért nem szükséges azt külön igazolni."
16. cikk / 16 20 éves gyermek családi pótléka
Kérdés: Valóban nem jogosult családi pótlékra a szülő az után a gyermek után, aki 2010 márciusában töltötte be a 20. életévét, 2010. júliusig kapta az ellátást, és 2010. szeptembertől érettségi után 2 éves nappali tagozatos szakközépiskolai tanulmányokat kezdett? Az illetékes MÁK 2010 októberében adott tájékoztatása szerint a gyermek után már nem jár az ellátás, ezért nem is fogadták be az igénylést.