24 cikk rendezése:
11. cikk / 24 Családi pótlék összege
Kérdés: Hová fordulhat a jogosult abban az esetben, ha kevesebb családi pótlékot folyósítanak számára, mint az előző hónapban, de semmilyen magyarázatot nem küldenek neki a csökkenés okáról?
12. cikk / 24 Művészeti iskolába járó gyermek
Kérdés: Miért nem folyósítanak családi pótlékot az után a gyermek után, aki művészeti iskolába jár?
13. cikk / 24 Családipótlék-jogosultság
Kérdés: Hány éves korig jár a családi pótlék a gyermeknek abban az esetben, ha nappali tagozatos iskolába jár? Mit jelent a tanév fogalma és időbeli terjedelme? Valóban csak abban az esetben kell a tanulói jogviszonyt igazolni, ha a nyomtatvány megküldésével arra a szülőt vagy a családi pótlékban részesülő személyt felszólítják?
14. cikk / 24 20. életévét betöltött gyermek családi pótléka
Kérdés: Jogosultak a szülők a családi pótlékra a 20. életévét betöltött gyermekük után abban az esetben, ha még középiskolába jár?
15. cikk / 24 Családi pótlék összegének csökkenése
Kérdés: Mi lehet annak az oka, ha a szülő a két gyermeke után alacsonyabb összegben kapta meg a családi pótlékot, mint az előző hónapban, de erről semmilyen értesítést nem kapott?
16. cikk / 24 Családipótlék-jogosultság
Kérdés: Hány éves korig jár a családi pótlék, és hogyan lehet megszüntetni az ellátás folyósítását?
17. cikk / 24 Családi pótlék 20. életévét betöltött gyermek után
Kérdés: Miért nem jogosult családi pótlékra a szülő az után a gyermek után, aki idén tavasszal töltötte be a 20. életévét, de még mindig középiskolás? A szülő beküldte az iskolai igazolást, de még a nyári hónapokra sem kapta meg az ellátást.
18. cikk / 24 Családi pótlék szökésben lévő gyámolt gyermek után
Kérdés: Jogosult továbbra is családi pótlékra egy hivatásos nevelőszülő, akinek az egyik gyámolt gyermeke szökésben van?
19. cikk / 24 Családi pótlékra jogosultság külföldi tartózkodás esetén
Kérdés: Valóban kérnie kell a családi pótlék szüneteltetését annak a jogosultnak, akinek a férjét az Egyesült Arab Emirátusokba helyezték dolgozni, ahová 2013 januárjában ő is követi gyermekeivel, akik közül az egyik iskolás-, a másik pedig óvodáskorú? A szüneteltetés ellenére megmarad a családi pótlékra és ezzel a családi adókedvezményre való jogosultság? A férj munkáltatója magyar, és továbbra is Magyarországon teljesíti adókötelezettségét, valamint a két gyermek után járó adókedvezményt is ő vette eddig igénybe. Az iskoláskorú gyermek magántanulóként folytatja a tanulmányait Magyarországon, a jelenleg óvodáskorú gyermek pedig 2013 szeptemberétől kezdi tanulmányait Magyarországon szintén magántanulóként. Amennyiben a családi pótlék szüneteltetését kell kérni, azt rögtön külföldre távozásukkor kell megtenni, vagy a 3 hónap külföldi távollét után kell bejelenteni, hogy 3 hónapot meghaladóan tartózkodnak külföldön?
20. cikk / 24 20. életévét betöltött gyermek családi pótléka
Kérdés: Miért nem jár a családi pótlék az után a gyermek után, aki betöltötte a 20. életévét, de még tanul? A szülő kérelmét elutasították, és még a nyári hónapokra sem kapott semmit annak ellenére, hogy az iskolai igazolást is megküldte?