20 cikk rendezése:
1. cikk / 20 Családipótlék-jogosultság
Kérdés: Ki jogosult a családi pótlékra abban az esetben, ha a gyermeket a bíróság az apának ítélte, azonban ennek ellenére jelenleg az anya háztartásában él, aki nem kíván eleget tenni a bírósági ítéletben foglaltaknak?
2. cikk / 20 Családi pótlék visszafizetésének méltányosságból történő elengedése
Kérdés: Van valamilyen lehetőség a családi pótlék visszafizetésének méltányosságból történő elengedésére? Az államkincstár visszafizetésre kötelezte a szülőt arra való hivatkozással, hogy a gyermek már nem tanul.
3. cikk / 20 Családi pótlék elvált szülők esetén
Kérdés: Kinek jár a családi pótlék elvált szülők esetén, ha a gyermeket az édesanyánál helyezte el a bíróság, ennek ellenére az édesapa elvitte magához?
4. cikk / 20 Családi pótlék visszafizetése
Kérdés: Kérhető valamilyen méltányos elbírálás abban az esetben, ha a szülő családi pótlék visszafizetésére vonatkozó határozatot kapott, mert a gyermeke már nem jár iskolába? A család nagyon nehéz anyagi helyzetben van, jelenleg nem tudják visszafizetni az ellátást.
5. cikk / 20 Háztartásból kikerült gyermek
Kérdés: Kaphatja a családi pótlékot továbbra is az édesanya, ha a férjével bíróság előtt megegyeztek, hogy a közös gyermeküket az anya neveli, de ezután az apa a tudta nélkül elvitte, és azóta nála van?
6. cikk / 20 GYES-jogosultság beteg gyermek után
Kérdés: Jogosult lehet valamilyen formában GYES-re a szülő a beteg gyermeke után, aki nemrégiben már elmúlt 3 éves, de a betegsége miatt nem vihető közösségbe?
7. cikk / 20 Ellátás jogalap nélküli felvétele
Kérdés: Milyen lehetőségei vannak annak a szülőnek, aki kapott egy határozatot arról, hogy a GYES-t jogalap nélkül vette fel?
8. cikk / 20 Jogosultság gyógyszertámogatásra
Kérdés: Jogosult gyógyszertámogatásra az a személy, aki saját jogán családi pótlékban részesül?
9. cikk / 20 Kivételes nyugellátás
Kérdés: Kérheti a nyugdíj méltányosságból történő megállapítását egy özvegyi nyugdíjban részesülő személy abban az esetben, ha nem rendelkezik elég szolgálati idővel, hogy saját nyugdíjban részesüljön?
10. cikk / 20 Kiemelt ápolási díj
Kérdés: Jogosult kiemelt ápolási díjra egy magasabb összegű családi pótlékra jogosító autista gyermek édesanyja abban az esetben, ha alternatív iskolába jár, ahová a szülei hordják és viszik, emiatt az édesanya nem tud munkát vállalni? Amennyiben igen, hol lehet igényelni az ellátást? Valóban a járási hivataloknál lehet igényelni az ápolási díjat?