20 cikk rendezése:
1. cikk / 20 Hiányzó szolgálati idő
Kérdés: Milyen lehetőségei vannak szolgálati idő szerzésére annak a személynek, aki 65 éves koráig nem gyűjti össze a 20 év szolgálati időt?
2. cikk / 20 Szolgálati idő rokkantsági ellátáshoz
Kérdés:
Melyek azok a szolgálati idők, amelyeket a rokkantsági ellátás megállapításához figyelembe vesznek?
3. cikk / 20 GYET-jogosultság
Kérdés: Jogosulttá válhat GYET-re az édesanya abban az esetben is, ha három gyermeke közül a legkisebb hamarosan óvodába kerül? Kizáró ok lehet, ha a gyermek óvodába jár?
4. cikk / 20 Gyermeknevelési támogatás
Kérdés: Igénybe veheti egész napra az óvodát az a 4 éves legkisebb gyermek, akinek két idősebb testvére már általános iskolába jár, és az édesanya főállású anyaként meg szeretné igényelni a gyermeknevelési támogatást?
5. cikk / 20 GYET-jogosultság feltételei
Kérdés: Jogosult GYET-re az az édesanya, akinek a gyermekei 4, 12 és 13 évesek, a két nagyobb gyermek heti 3 alkalommal szakköri képzésen vesz részt, a legkisebb pedig óvodás? Elhelyezhető a legkisebb gyermek egész napra az óvodába az ellátás veszélyeztetése nélkül, vagy csak rövidebb időtartamra?
6. cikk / 20 GYES tartósan beteg gyermekek után
Kérdés: Igényelhet egyszerre GYES-t 2010. január 29-én és 2011. november 25-én született gyermekei után a szülő abban az esetben, ha mindkét gyermek tartósan beteg?
7. cikk / 20 GYED-ről visszatérő munkavállaló szabadsága
Kérdés: Ki tudja venni a szabadságát a munkába állás előtt az a munkavállaló, aki 2010. december 30-án született gyermeke után GYED-ben részesült, amelynek lejárta után vissza szeretne menni dolgozni? Mennyi időre jár a szabadság ebben az esetben?
8. cikk / 20 Bedolgozói munka GYES mellett
Kérdés: Vállalható-e bedolgozói munka GYES mellett, a gyermek kétéves kora után?
9. cikk / 20 GYES-jogosultság időtartama
Kérdés: Valóban csak kétéves korig jár a gyermekgondozási segély?
10. cikk / 20 GYED után visszatérő dolgozó GYES-e
Kérdés: Mi a munkáltató teendője abban az esetben, ha egy 2009. november 30-ig GYED-en lévő munkavállalója 2009. december 1-jétől visszament dolgozni, és ugyanezen naptól ki is vette az összegyűlt szabadságát 2010. február 16-ig, de később kiderült, hogy a dolgozó 2009. december 1-jétől GYES-ben is részesül? Vissza kell-e fizetnie a dolgozónak a szabadság idejére kapott bért, tekintettel arra, hogy így két ellátásban is részesül? A munkát nem vette fel, ezért a munkáltató véleménye szerint a GYES melletti munkavégzés még nem lépett életbe.