11 cikk rendezése:
1. cikk / 11 Mesterképzésben részt vevő gyermek
Kérdés: Beszámítható a kisebb gyermek után folyósítandó családi pótlék összegébe a mesterképzésben részt vevő nagyobb gyermek?
2. cikk / 11 Családi pótlék összegének csökkentése
Kérdés: Mi lehet az oka annak, hogy lecsökkentik a családi pótlék összegét? Hogyan fellebbezhet a jogosult, ha nem kapott semmilyen értesítést a csökkentésről, és nem ért egyet a döntéssel?
3. cikk / 11 Doktoranduszképzésre járó gyermek után járó családi pótlék
Kérdés: Jogosult magasabb összegű családi pótlékra a szülő a doktoranduszképzésre járó gyermeke után?
4. cikk / 11 Családi pótlék összege
Kérdés: Hová fordulhat a jogosult abban az esetben, ha kevesebb családi pótlékot folyósítanak számára, mint az előző hónapban, de semmilyen magyarázatot nem küldenek neki a csökkenés okáról?
5. cikk / 11 Figyelembe vehető gyermek
Kérdés: Hová fordulhat a szülő, ha nem ért egyet azzal, hogy a gyógyszerésznek tanuló, doktoranduszképzésben részt vevő gyermekét nem veszik figyelembe a családi pótlék folyósításakor?
6. cikk / 11 Családi pótlék összegének csökkenése
Kérdés: Mi lehet annak az oka, ha a szülő a két gyermeke után alacsonyabb összegben kapta meg a családi pótlékot, mint az előző hónapban, de erről semmilyen értesítést nem kapott?
7. cikk / 11 Doktorandusz figyelembevétele családi pótlék számításánál
Kérdés: Figyelembe vehető-e a családi pótlék összegének számítása során a doktorandusz egy 3 gyermekes családnál, ahol a legnagyobb gyerek 2011 júniusában kapta meg osztatlan képzésű gyógyszerészdiplomáját, majd felvették nappali tagozatos doktorandusznak, és az ösztöndíján kívül egyéb jövedelemmel nem rendelkezik?
8. cikk / 11 Családtámogatási ellátások beteg gyermekek után
Kérdés: Valóban megszűnt-e a magasabb összegű családi pótlék a beteg gyermekek után? Van-e valamilyen új lehetősége az ilyen gyermekeket nevelő családoknak?
9. cikk / 11 Egyedülállóság bejelentése
Kérdés: Hogyan tudja magát egyedülállóként bejelenteni az az édesanya, aki 2008. december 18-tól egyedül neveli a gyermekét?
10. cikk / 11 Érettségizett beteg gyermek családi pótléka
Kérdés: Jogosult-e az egyedülálló szülő családi pótlékra abban az esetben, ha 20 éves beteg gyermeke – aki után magasabb összegű családi pótlékra volt jogosult – 2007. év júniusában érettségi vizsgát tett, és 2007. szeptember 1-jétől ugyanabba az iskolába fog járni? Az orvosi bizottság véleménye szerint a gyermek munkaképesség-csökkenése nem éri el a 67 százalékot.