9 cikk rendezése:
1. cikk / 9 Családi pótlék megosztása
Kérdés: Hogyan változtak a családi pótlék megosztására vonatkozó feltételek a gyermeküket felváltva gondozó elvált szülők esetében? Továbbra is kaphatja ugyanazokkal a feltételekkel az ellátást az anya?
2. cikk / 9 Családi pótlék összegének csökkentése
Kérdés: Mi lehet az oka annak, hogy lecsökkentik a családi pótlék összegét? Hogyan fellebbezhet a jogosult, ha nem kapott semmilyen értesítést a csökkentésről, és nem ért egyet a döntéssel?
3. cikk / 9 Családi pótlék összege
Kérdés: Hová fordulhat a jogosult abban az esetben, ha kevesebb családi pótlékot folyósítanak számára, mint az előző hónapban, de semmilyen magyarázatot nem küldenek neki a csökkenés okáról?
4. cikk / 9 18 éves tartósan beteg gyermek után járó családi pótlék
Kérdés: Meddig jár a családi pótlék egy 18 éves gyermek után, aki évek óta tartósan beteg, s emiatt nem tud szakmát tanulni?
5. cikk / 9 Emelt összegű családi pótlék orvosi vélemény nélkül
Kérdés: Valóban igaz, hogy emelt összegű családi pótlékot már akkor is kézhez lehet kapni, ha a gyermeket nem látta a szakorvosi bizottság?
6. cikk / 9 Egyedülállóság bejelentése
Kérdés: Hogyan tudja magát egyedülállóként bejelenteni az az édesanya, aki 2008. december 18-tól egyedül neveli a gyermekét?
7. cikk / 9 Érettségizett beteg gyermek családi pótléka
Kérdés: Jogosult-e az egyedülálló szülő családi pótlékra abban az esetben, ha 20 éves beteg gyermeke – aki után magasabb összegű családi pótlékra volt jogosult – 2007. év júniusában érettségi vizsgát tett, és 2007. szeptember 1-jétől ugyanabba az iskolába fog járni? Az orvosi bizottság véleménye szerint a gyermek munkaképesség-csökkenése nem éri el a 67 százalékot.
8. cikk / 9 Beteg gyermek családi pótléka
Kérdés: Egy hároméves gyermek magasabb összegű családi pótlékra jogosultságát 2006. július 31-én igazolta a szakorvos azzal, hogy a következő felülvizsgálat időpontja 2007. július 31-én esedékes. A szülő elmondása alapján 2007. július végén a felülvizsgálat megtörtént, a gyermeket gyógyultnak találták, a kifizetőhely kérésére beküldött igazoláson (formanyomtatványon) azonban a kiállítás dátumaként 2007. augusztus 26-a szerepel. Kifizethető-e a magasabb összegű családi pótlék augusztus hónapra is?
9. cikk / 9 Családi kedvezmény érvényesítése
Kérdés: Igénybe veheti-e a családi kedvezményt a személyi jövedelemadó megállapításánál az a szülő, aki háztartásában egy kiskorú gyermeket tart el, akire tekintettel jogosult lenne családi pótlékra, de az erre vonatkozó igényt nem nyújtotta be, ezért részére az ellátást ténylegesen nem folyósítják?