20 cikk rendezése:
11. cikk / 20 Családi pótlék
Kérdés: Milyen lehetősége van a családi pótlék igénybevételére annak a szülőnek, aki az elvált férjével felváltva neveli két közös gyermeküket, jelenlegi élettársának gyermeke pedig velük él?
12. cikk / 20 Rokkantsági ellátásban részesülő személy GYES-e
Kérdés: Jogosult GYES-re egy rokkantsági ellátásban részesülő személy? Folyósítható egy-idejűleg a két ellátás anélkül, hogy egymást veszélyeztetnék?
13. cikk / 20 Gyermekgondozási segély igénylése
Kérdés: Hogyan és hol igényelhető a gyermekek után járó gyermekgondozási segély?
14. cikk / 20 Jogosultság GYES-re
Kérdés: Hogyan lehetséges, hogy egy rehabilitációs ellátásban részesülő személy, akinek pici gyermeke van, nem kapja a GYES-t, miközben egy hasonló feltételekkel rendelkező ismerőse részesül az ellátásban?
15. cikk / 20 Özvegyinyugdíj-jogosultság
Kérdés: Jogosult-e özvegyi nyugdíjra egy 1953-ban született nő, akinek a férje 2003-ban hunyt el? Amennyiben elévült a jogosultsága, mikor, hogyan és milyen feltételek mellett kérheti a nyugdíjazását?
16. cikk / 20 Egyedülállóság bejelentése
Kérdés: Hogyan tudja magát egyedülállóként bejelenteni az az édesanya, aki 2008. december 18-tól egyedül neveli a gyermekét?
17. cikk / 20 Magyarországon biztosított román állampolgár családtámogatási ellátásai
Kérdés: Kaphat-e családi pótlékot, illetve egyéb családi támogatást egy Magyarországon biztosított román állampolgár?
18. cikk / 20 Egészségügyi ellátás és a jogviszony-ellenőrzés
Kérdés: Hová fordulhat az ingyenes orvosi ellátás érdekében az a magánszemély, aki az orvosnál tudta meg, hogy nem jogosult egészségügyi ellátásra, de erről semmilyen hivatalos értesítést nem kapott az egészségbiztosítási pénztártól?
19. cikk / 20 Egyedülállóság bejelentése családi pótlék igénylése esetén
Kérdés: Milyen nyomtatványon lehet bejelenteni az egyedülállóságot a családi pótlék kapcsán? Hogyan szerezhetők be a szükséges nyomtatványok?
20. cikk / 20 Nyugdíjazással kapcsolatos munkáltatói feladatok
Kérdés: Milyen feladatai vannak a munkáltatónak a dolgozó nyugdíjba vonulásával kapcsolatban? Mit kell tennie akkor, ha a nyugellátást visszamenőlegesen állapították meg, de a dolgozó folyamatosan tovább dolgozik?