12 cikk rendezése:
1. cikk / 12 Családipótlék-jogosultság
Kérdés: Meddig jogosult gyermeke után családi pótlékra a szülő? Mi az oka annak, hogy megszüntették a folyósítást, annak ellenére, hogy a gyermek még iskolába jár?
2. cikk / 12 Megállapodás szolgálati idő szerzésére
Kérdés: Hogyan szerezhet szolgálati időt az a személy, aki jelenleg nem dolgozik, de nem szeretné elvesztegetni ezt az időszakot?
3. cikk / 12 Szolgálati idő megvásárlása
Kérdés: Hogyan szerezhet szolgálati időt az az 1958-ban született nő, aki jelenleg nem dolgozik, és jelenleg csak 12 év szolgálati idővel rendelkezik, mert hosszú időt töltött külföldön az ott dolgozó férjével?
4. cikk / 12 Megállapodás szolgálati időre
Kérdés: Bárki növelheti a szolgálati idejét megállapodás kötésével, vagy vannak feltételei ennek az eljárásnak? Fizetheti a nyugdíjjárulékot maga után havonta az a személy, aki jelenleg semmilyen jogviszonnyal nem rendelkezik, de külföldön élő gyermekétől havonta nagyobb összegű támogatást kap?
5. cikk / 12 Nyugellátás kevés szolgálati idő esetén
Kérdés: Megállapítható öregségi nyugdíj abban az esetben, ha az igénylő csupán 9 év munkaviszonnyal rendelkezik?
6. cikk / 12 Megállapodás hiányzó szolgálati időre
Kérdés: Valóban megfizetheti egy összegben a nyugdíjjárulékot a hiányzó szolgálati idő megszerzése érdekében az a nő, aki szerette volna igénybe venni a kedvezményes nyugdíjat, de a kérelmét elutasították, mert nem szerezte meg a szükséges 40 év szolgálati időt az ellátáshoz? Az életkora miatt nem talál munkát, így nem valószínű, hogy további szolgálati időt tud szerezni.
7. cikk / 12 Szolgálati idő utólagos módosítása
Kérdés: Milyen lehetőségei vannak annak a magánszemélynek, akinek a nyugdíj elbírálása során nem fogadtak el szolgálati időként 250 nap egyéni vállalkozói jogviszonyt az 1992-es évben arra hivatkozva, hogy csak baleseti járulékot kellett fizetnie? Ugyancsak nem fogadták el a középiskolai tanulmányai alatt kb. másfél évig végzett rikkancs tevékenységet, annak ellenére, hogy két hiteles tanú jegyzőkönyvben is igazolta a jogviszony meglétét, amiről egyébként semmilyen dokumentummal nem rendelkezik. A nyugdíjat megállapító határozatban erről a jogviszonyról egyáltalán nem rendelkeztek, annak ellenére, hogy abban az időben a nyugdíjjárulék levonása megtörtént.
8. cikk / 12 Nyugdíjas munkavállaló jogorvoslati lehetőségei munkaviszony megszüntetése esetén
Kérdés: Milyen jogorvoslati lehetőségei vannak annak a munkavállalónak, aki igénybe vette a nők kedvezményes nyugdíját, de a nyugellátás mellett korábbi munkáltatójánál dolgozott 2 év 10 hónapot, majd kórházba került, és amikor vissza akart menni dolgozni, a munkáltatója közölte, hogy már nem tart igényt a munkájára? A munkavállaló nem írta alá a munkaviszony közös megszüntetésére irányuló megállapodást.
9. cikk / 12 Családi pótlék 20. életévét betöltött gyermek után
Kérdés: Miért nem jogosult családi pótlékra a szülő az után a gyermek után, aki idén tavasszal töltötte be a 20. életévét, de még mindig középiskolás? A szülő beküldte az iskolai igazolást, de még a nyári hónapokra sem kapta meg az ellátást.
10. cikk / 12 Szolgálati idő megvásárlása
Kérdés: Megvásárolhatja a nyugdíjhoz hiányzó éveket egy 1954-ben született férfi, aki 36 év munkaviszonnyal rendelkezik, és ezenfelül 4 évig egyetemre járt?
