12 cikk rendezése:
1. cikk / 12 Emelt összegű családi pótlék
Kérdés: Meg fogják szüntetni az emelt összegű családi pótlékot abban az esetben, ha esedékes lenne a gyermek felülvizsgálata, de a veszélyhelyzet miatt a szakorvosi rendelőkben szünetelnek az ilyen jellegű vizsgálatok?
2. cikk / 12 Igazolás családi pótlékról
Kérdés: Valóban hivatalból értesül az iskola a családi pótlékról azoknak a tanulóknak az esetében, akik ingyenes tankönyvellátásra, illetve étkezésre jogosultak? Az iskola minden félévben bekéri az igazolást attól az édesanyától, akinek 3 jogosult gyermeke van, a kormányhivatalnál viszont azt a felvilágosítást adták, hogy az iskola megkapja az értesítést.
3. cikk / 12 Beteg gyermek családi pótléka
Kérdés: Hogyan lehetséges az, hogy nem egyforma összegű családi pótlék jár abban az esetben, ha két gyermek ugyanabban a légzésrendszeri betegségben szenved?
4. cikk / 12 Családi pótlék nyári szünidőre
Kérdés: Valóban jár a családi pótlék a nyári szünidőre az után a gyermek után, aki felsőoktatási intézményben tanul tovább? Mit kell tenniük a szülőknek annak érdekében, hogy biztosan megkapják az ellátást?
5. cikk / 12 Igazolás családi pótlék folyósításáról
Kérdés: Kötelező minden esetben kiállítania a folyósító szervnek a családi pótlék folyósításáról szóló igazolást a szülő kérésére? A kedvezményes tankkönyvben részesülő gyermekek iskolájában gyakran kérnek ilyen igazolást, de a folyósító szerv csak nagy nehézségek árán adja ki.
6. cikk / 12 Sajátos nevelési igényű tanuló után járó családi pótlék
Kérdés: Emelt összegű családi pótlékra lesz jogosult a gyermek után a szülő abban az esetben, ha a Megyei Pedagógiai Szakszolgálat szakértői véleményt állított ki arról, hogy sajátos nevelési igényű tanuló?
7. cikk / 12 Beteg gyermek után járó családi pótlék
Kérdés: Hogyan lehetséges az, hogy egy asztmás gyermek után alacsonyabb összegű családi pótlékot kapnak a szülők, mint az ugyanezen betegségben szenvedő szomszéd gyermek szülei?
8. cikk / 12 18. életévét betöltött beteg gyermek ellátásai
Kérdés: Jogosan utasították el annak az autista gyermeknek a fogyatékossági támogatás iránti igényét, aki elmúlt 18 éves, és nem kap emelt összegű családi pótlékot?
9. cikk / 12 18 éves tartósan beteg gyermek után járó családi pótlék
Kérdés: Meddig jár a családi pótlék egy 18 éves gyermek után, aki évek óta tartósan beteg, s emiatt nem tud szakmát tanulni?
10. cikk / 12 Emelt összegű családi pótlék orvosi vélemény nélkül
Kérdés: Valóban igaz, hogy emelt összegű családi pótlékot már akkor is kézhez lehet kapni, ha a gyermeket nem látta a szakorvosi bizottság?