12 cikk rendezése:
1. cikk / 12 Családipótlék-jogosultság
Kérdés: Meddig jogosult gyermeke után családi pótlékra a szülő? Mi az oka annak, hogy megszüntették a folyósítást, annak ellenére, hogy a gyermek még iskolába jár?
2. cikk / 12 Családipótlék-jogosultság nagykorú gyermek után
Kérdés: Mit kell tennie a szülőnek abban az esetben, ha a gyermeke már elmúlt 18 éves, de még mindig kapja utána a családi pótlékot, és tart attól, hogy vissza kell fizetnie?
3. cikk / 12 Családi pótlék és gyermeknevelési támogatás
Kérdés: Hány éves korig jár a családi pótlék és a gyermeknevelési támogatás abban az esetben, ha a gyermek nappali tagozatos iskolába jár?
4. cikk / 12 Nyári szünidőre járó családi pótlék
Kérdés: Valóban igaz, hogy azok részére, akik felsőoktatási intézményben tanulnak, a nyári szün-időre jár családi pótlék? Hogyan kell igényelni az ellátást ebben az esetben?
5. cikk / 12 Családipótlék-jogosultság
Kérdés: Hány éves korig jár a családi pótlék a gyermeknek abban az esetben, ha nappali tagozatos iskolába jár? Mit jelent a tanév fogalma és időbeli terjedelme? Valóban csak abban az esetben kell a tanulói jogviszonyt igazolni, ha a nyomtatvány megküldésével arra a szülőt vagy a családi pótlékban részesülő személyt felszólítják?
6. cikk / 12 Családi pótlék kiskorú gyermek szülése esetén
Kérdés: Jogosult lesz továbbra is családi pótlékra a szülő a 18. életévét még be nem töltött gyermek után abban az esetben, ha a gyermeknek is gyermeke születik, aki után családi pótlékot szeretne igényelni? Hogyan alakul ezek után az ellátás folyósítása?
7. cikk / 12 Családi pótlékra jogosultság külföldi tartózkodás esetén
Kérdés: Valóban kérnie kell a családi pótlék szüneteltetését annak a jogosultnak, akinek a férjét az Egyesült Arab Emirátusokba helyezték dolgozni, ahová 2013 januárjában ő is követi gyermekeivel, akik közül az egyik iskolás-, a másik pedig óvodáskorú? A szüneteltetés ellenére megmarad a családi pótlékra és ezzel a családi adókedvezményre való jogosultság? A férj munkáltatója magyar, és továbbra is Magyarországon teljesíti adókötelezettségét, valamint a két gyermek után járó adókedvezményt is ő vette eddig igénybe. Az iskoláskorú gyermek magántanulóként folytatja a tanulmányait Magyarországon, a jelenleg óvodáskorú gyermek pedig 2013 szeptemberétől kezdi tanulmányait Magyarországon szintén magántanulóként. Amennyiben a családi pótlék szüneteltetését kell kérni, azt rögtön külföldre távozásukkor kell megtenni, vagy a 3 hónap külföldi távollét után kell bejelenteni, hogy 3 hónapot meghaladóan tartózkodnak külföldön?
8. cikk / 12 20. életévét betöltött gyermek családi pótléka
Kérdés: Miért nem jár a családi pótlék az után a gyermek után, aki betöltötte a 20. életévét, de még tanul? A szülő kérelmét elutasították, és még a nyári hónapokra sem kapott semmit annak ellenére, hogy az iskolai igazolást is megküldte?
9. cikk / 12 Gyermeknevelési támogatás
Kérdés: A gyermek hány éves koráig jár a családi pótlék abban az esetben, ha nappali tagozatos iskolába jár? Mit jelent a tanév fogalma és időbeli terjedelme? Egy korábbi tájékoztatás szerint: "Ha a családi pótlékot a Magyar Államkincstár Igazgatósága folyósítja, csak abban az esetben kell a tanulói jogviszonyt igazolni, ha az Igazgatóság a nyomtatvány megküldésével arra a szülőt vagy a családi pótlékban részesülő személyt felszólítja. Amennyiben nem érkezik felhívás, ez azt jelenti, hogy az Oktatási Hivatal által közölt állományban a gyermek tanulói jogviszonya szerepel, ezért nem szükséges azt külön igazolni."
10. cikk / 12 Élettárs családi pótléka
Kérdés: Igényelhetik-e az élettársak egymás gyermekei után a családi pótlékot abban az esetben, ha bejelentik kapcsolatukat? Mi ennek a módja?