15 cikk rendezése:
11. cikk / 15 Gyermeknevelési támogatás
Kérdés: A gyermek hány éves koráig jár a családi pótlék abban az esetben, ha nappali tagozatos iskolába jár? Mit jelent a tanév fogalma és időbeli terjedelme? Egy korábbi tájékoztatás szerint: "Ha a családi pótlékot a Magyar Államkincstár Igazgatósága folyósítja, csak abban az esetben kell a tanulói jogviszonyt igazolni, ha az Igazgatóság a nyomtatvány megküldésével arra a szülőt vagy a családi pótlékban részesülő személyt felszólítja. Amennyiben nem érkezik felhívás, ez azt jelenti, hogy az Oktatási Hivatal által közölt állományban a gyermek tanulói jogviszonya szerepel, ezért nem szükséges azt külön igazolni."
12. cikk / 15 Rokkantsági nyugdíj beszámítása a 40 éves jogosultsági időbe
Kérdés: Beleszámít-e a nők kedvezményes nyugdíjának megállapításához szükséges 40 év jogosultsági időbe a közel 4 éves rokkantsági nyugdíjban töltött időszak?
13. cikk / 15 Pótvizsgázó tanuló egészségügyi szolgáltatási járuléka
Kérdés: Mikortól köteles egészségügyi szolgáltatási járulék fizetésére az a tanuló, aki érettségi után kétéves technikumba járt 2010 júniusáig, de megbukott, és a pótvizsgái október-november hónapban tartanak? Hogyan kell eleget tenni a fizetési kötelezettségnek?
14. cikk / 15 Egészségügyi ellátás és a jogviszony-ellenőrzés
Kérdés: Hová fordulhat az ingyenes orvosi ellátás érdekében az a magánszemély, aki az orvosnál tudta meg, hogy nem jogosult egészségügyi ellátásra, de erről semmilyen hivatalos értesítést nem kapott az egészségbiztosítási pénztártól?
15. cikk / 15 Nyugdíjazással kapcsolatos munkáltatói feladatok
Kérdés: Milyen feladatai vannak a munkáltatónak a dolgozó nyugdíjba vonulásával kapcsolatban? Mit kell tennie akkor, ha a nyugellátást visszamenőlegesen állapították meg, de a dolgozó folyamatosan tovább dolgozik?