12 cikk rendezése:
1. cikk / 12 Özvegy részére járó ellátás
Kérdés: Kaphatja a saját nyugdíja helyett az elhunyt férje magasabb nyugdíját az özvegy, tekintettel arra, hogy a nyugdíja nagyon alacsony, abból nem tud megélni?
2. cikk / 12 Családipótlék-jogosultság
Kérdés: Meddig jogosult gyermeke után családi pótlékra a szülő? Mi az oka annak, hogy megszüntették a folyósítást, annak ellenére, hogy a gyermek még iskolába jár?
3. cikk / 12 Családipótlék-jogosultság nagykorú gyermek után
Kérdés: Mit kell tennie a szülőnek abban az esetben, ha a gyermeke már elmúlt 18 éves, de még mindig kapja utána a családi pótlékot, és tart attól, hogy vissza kell fizetnie?
4. cikk / 12 Családi pótlék összegének csökkentése
Kérdés: Mi lehet az oka annak, hogy lecsökkentik a családi pótlék összegét? Hogyan fellebbezhet a jogosult, ha nem kapott semmilyen értesítést a csökkentésről, és nem ért egyet a döntéssel?
5. cikk / 12 Családi pótlék és családi kedvezmény
Kérdés: Hány éves korig jár a családi pótlék és az ehhez kapcsolódóan az eltartó szülőnek járó személyijövedelemadó-kedvezmény a középfokú, majd ezután felsőfokú tanulmányokat folytató gyerek után?
6. cikk / 12 Családi pótlék 20. életévét betöltött gyermek után
Kérdés: Meddig jár a családi pótlék az után a gyermek után, aki 2020. július 30-án tölti be a 20. életévét?
7. cikk / 12 Családi pótlék összege
Kérdés: Hová fordulhat a jogosult abban az esetben, ha kevesebb családi pótlékot folyósítanak számára, mint az előző hónapban, de semmilyen magyarázatot nem küldenek neki a csökkenés okáról?
8. cikk / 12 Egyedülálló családi pótlék igénye
Kérdés: Hogyan igényelhető egyedülállóként a családi pótlék?
9. cikk / 12 Kiemelt ápolási díj
Kérdés: Jogosult kiemelt ápolási díjra egy magasabb összegű családi pótlékra jogosító autista gyermek édesanyja abban az esetben, ha alternatív iskolába jár, ahová a szülei hordják és viszik, emiatt az édesanya nem tud munkát vállalni? Amennyiben igen, hol lehet igényelni az ellátást? Valóban a járási hivataloknál lehet igényelni az ápolási díjat?
10. cikk / 12 Egyedülállóság bejelentése
Kérdés: Hogyan tudja magát egyedülállóként bejelenteni az az édesanya, aki 2008. december 18-tól egyedül neveli a gyermekét?