12 cikk rendezése:
1. cikk / 12 Családi pótlék összegének csökkentése
Kérdés: Mi lehet az oka annak, hogy lecsökkentik a családi pótlék összegét? Hogyan fellebbezhet a jogosult, ha nem kapott semmilyen értesítést a csökkentésről, és nem ért egyet a döntéssel?
2. cikk / 12 Művészeti iskolában tanuló diák családi pótléka
Kérdés: Jogosult lesz családi pótlékra a szülő abban az esetben, ha tehetséges hegedűs gyermeke egy művészeti iskolában folytatja tovább a tanulmányait?
3. cikk / 12 Rezsiutalvány
Kérdés: Hol érdeklődhet az a nyugdíjas személy, akinek nem érkezett meg a rezsiutalványa, és sehol nem kapott megfelelő információt arról, hogy kihez kell fordulnia?
4. cikk / 12 Családtámogatási ellátások igénylése külföldről
Kérdés: Igényelheti a Németországban dolgozó férj a gyermekek után járó ellátást külföldről annak ellenére, hogy a gyermekek Magyarországon élnek a feleséggel?
5. cikk / 12 Start számla
Kérdés: Mit kell tennie annak a szülőnek, aki babakötvénnyel már rendelkezik, de a Start számlát is szeretné megnyitni a gyermeke részére?
6. cikk / 12 Családi pótlék gyermekotthonban elhelyezett gyermekek után
Kérdés: Valóban a gyermekotthon vezetőjének kell igényelnie a családi pótlékot az intézményben elhelyezett gyermekek után 2012. január 1-jétől?
7. cikk / 12 1953-ban született nő korengedményes nyugdíja
Kérdés: Elmehet-e korengedményes nyugdíjba egy 1953-ban született nő, aki jelenleg 40 év szolgálati idővel rendelkezik? Kevesebb lesz-e a nyugdíj összege annál, mint ha rendes időben menne öregségi nyugdíjba?
8. cikk / 12 Svájcban élő magyar állampolgár családi pótléka
Kérdés: Jár-e családi pótlék annak a gyermekét egyedül nevelő magyar állampolgárnak, aki 15 éves gyermekével Svájcba költözik, ahol férjhez megy? A gyermek és az anya lakcíme svájci, a gyerek Svájcban jár iskolába. Amennyiben jogosult az ellátásra, milyen módon kell azt megigényelni?
9. cikk / 12 Korengedményes nyugdíj 2010-től
Kérdés: Milyen feltételeknek kell megfelelnie annak az igénylőnek, aki 2010-ben korengedményes nyugdíjba szeretne menni?
10. cikk / 12 Külföldi állampolgárságú édesanya családi pótléka
Kérdés: Megkaphatja-e a családi pótlékot a gyermekei után az az ukrán állampolgárságú nő, aki a gyermekeivel már több éve Magyarországon él, és a magyar férje, aki korábban kapta utánuk a családi pótlékot, börtönbe került? A gyermekek közül az egyik közös a jelenlegi férjjel, és magyar állampolgár.