11 cikk rendezése:
1. cikk / 11 Édesanya kedvezményes utazása
Kérdés: Vidéki városokban (pl. Szolnokon) is van valamilyen lehetősége a helyi járatokon kedvezményes utazásra egy kisgyermekes édesanyának, vagy csak a Budapesten élők számára biztosított ez a kedvezmény?
2. cikk / 11 Igazolás családi pótlékról
Kérdés: Valóban hivatalból értesül az iskola a családi pótlékról azoknak a tanulóknak az esetében, akik ingyenes tankönyvellátásra, illetve étkezésre jogosultak? Az iskola minden félévben bekéri az igazolást attól az édesanyától, akinek 3 jogosult gyermeke van, a kormányhivatalnál viszont azt a felvilágosítást adták, hogy az iskola megkapja az értesítést.
3. cikk / 11 Igazolás családi pótlék folyósításáról
Kérdés: Kötelező minden esetben kiállítania a folyósító szervnek a családi pótlék folyósításáról szóló igazolást a szülő kérésére? A kedvezményes tankkönyvben részesülő gyermekek iskolájában gyakran kérnek ilyen igazolást, de a folyósító szerv csak nagy nehézségek árán adja ki.
4. cikk / 11 Kismamabérlet
Kérdés: Hogyan váltható ki a kismamabérlet, és milyen közlekedési eszközökön használható?
5. cikk / 11 Ellátások második gyermek születése esetén
Kérdés: Igénybe veheti-e a nagymama GYES-t a nagyobbik gyermek után abban az esetben, ha a gyermek süket, és ezért a 8 éves koráig jár utána az ellátás, amelyet jelenleg az édesanya kap, aki várandós a második gyermekével, akinek a születését szeptemberre várja, de előtte visszamegy dolgozni, kiveszi a szabadságát, és utána táppénzt igényel? Milyen ellátásra lesz jogosult az édesanya az újszülött gyermek után?
6. cikk / 11 Román állampolgár családi pótléka
Kérdés: Jogosult-e családi pótlékra egy román állampolgárságú nő, aki férjével és gyermekeivel már hosszabb ideje Magyarországon él?
7. cikk / 11 Magyarországon biztosított román állampolgár családtámogatási ellátásai
Kérdés: Kaphat-e családi pótlékot, illetve egyéb családi támogatást egy Magyarországon biztosított román állampolgár?
8. cikk / 11 Örökbe fogadott gyermek után járó családtámogatási ellátások
Kérdés: Kaphat-e valamilyen családtámogatási ellátást az örökbe fogadó házaspár az elhúzódó örökbefogadási eljárás lezárása után?
9. cikk / 11 Szüléssel kapcsolatos egészségbiztosítási ellátások és a gyermekgondozási segély
Kérdés: Milyen ellátások illetik meg a kismamát gyermekszülés esetén, milyen feltételeknek kell érvényesülniük a jogosultsághoz, illetve hogyan történik az ellátások igénylése?
10. cikk / 11 Anyasági ellátások igénylése
Kérdés: Anyasági ellátást, majd később a GYES-t milyen módon lehet igényelni, az igényeket hova kell benyújtani, és ez kizárólag a foglalkoztatott feladata-e?