19 cikk rendezése:
1. cikk / 19 Szülés után járó ellátások igénylése
Kérdés: Milyen ellátásokra lesz jogosult a házastársával együtt élő édesanya az újszülött gyermekére tekintettel? Milyen módon igényelhetők az egyes ellátások? Hogyan kell igényelni a gyermek számára a taj-számot?
2. cikk / 19 Külföldön élő személy családi pótléka
Kérdés: Van valamilyen teendője annak a személynek, aki már hosszabb ideje külföldön él, de a családi pótlékot még mindig kapja Magyarországról, és ez alatt az idő alatt semmilyen igazolást nem kért tőle a folyósító? Hibás ez az eljárás, illetve követett el valamilyen hibát a kérelmező?
3. cikk / 19 Beteg gyermeket nevelő egyedülálló édesanya GYES-e
Kérdés: Milyen időtartamra és milyen összegben jogosult gyermekgondozási segélyre egy édesanya, aki betegen született gyermekét egyedül fogja nevelni? Kaphatja az ellátást abban az esetben is, ha munkát vállal?
4. cikk / 19 Egyedülálló családi pótlék igénye
Kérdés: Hogyan igényelhető egyedülállóként a családi pótlék?
5. cikk / 19 18. életévét betöltött beteg gyermek ellátásai
Kérdés: Jogosan utasították el annak az autista gyermeknek a fogyatékossági támogatás iránti igényét, aki elmúlt 18 éves, és nem kap emelt összegű családi pótlékot?
6. cikk / 19 Külföldön élő igénylő családi pótléka
Kérdés: Milyen következményei lehetnek annak, ha egy évek óta külföldön dolgozó és élő szülő most vette észre, hogy a gyermeke után folyamatosan kapja a családi pótlékot a folyószámlájára? Az elmúlt időszakban sem iskolalátogatási, sem egyéb igazolást nem kértek tőle. Felelőssé tehető-e az igénylő a hibáért, vagy nem is történt hiba?
7. cikk / 19 Fogyatékossági támogatás
Kérdés: Kaphat-e fogyatékossági támogatást az a személy, akinek az egyik lábát amputálni kell? Hogyan igényelhető az ellátás?
8. cikk / 19 Fogyatékossági támogatás
Kérdés: Milyen lehetőségei vannak annak a rokkantnyugdíjas személynek, aki elvesztette az egyik lábát, dolgozni nem tud, de az alacsony összegű nyugellátásból nem tud megélni?
9. cikk / 19 Egyedülállóság bejelentése
Kérdés: Hogyan tudja magát egyedülállóként bejelenteni az az édesanya, aki 2008. december 18-tól egyedül neveli a gyermekét?
10. cikk / 19 Keresőtevékenység családi ellátások igénybevétele alatt
Kérdés: A családi ellátások tekintetében van-e jelentősége annak, hogy a család valamelyik tagja keresőtevékenységet folytat?